Строительные машины и оборудование, справочник



Категория:
   Передвижные электростанции

Публикация:
   Порядок предъявления рекламаций на двигатели

Читать далее:




Порядок предъявления рекламаций на двигатели

Порядок предъявления рекламации заводу-изготовителю в случае выявления дефектов в новом двигателе рассмотрим на примере дизелей 1Д6 и 1Д12.

1. В случае обнаружения в двигателе дефектов, допущенных по вине завода-изготовителя, получатель в течение 12 месяцев со дня отгрузки, т.е. в течение гарантийного срока, имеет право предъявить заводу рекламацию.

2. Не позже чем через 5 дней после обнаружения дефекта получатель сообщает заводу-изготовителю сведения о двигателе и обстоятельствах выявления дефекта, а именно:
— заводской номер двигателя, время его отгрузки заводом-изготовителем и время прибытия, точный адрес получателя — почтовый и железнодорожный;
— номер и дату счета фактуры, по которому получен двигатель;
— условия эксплуатации, количество отработанных часов, режим работы (мощность, число оборотов), марки применявшихся топлива и масла;
— характеристику приводного агрегата;
— способ соединения с приводным агрегатом;
— подробное описание обстоятельств и внешних явлений при обнаружении дефекта;
— время и место появления дефекта;
— если получатель считает, что дефект произошел по вине завода-изготовителя, одновременно с сообщением об обнаруженном дефекте посылается вызов представителю завода-изготови-теля для составления на месте двустороннего рекламационного акта.

3. В случае вызова представителя завода до его приезда или до получения ответа от завода двигатель разбирать нельзя.

4. Завод-изготовитель обязан послать письменный ответ или сообщить о выезде представителя не позднее чем через 5 дней со дня получения сообщения о дефекте и вызова.

5. Заключение двустороннего рекламационного акта с признанием вины завода-изготовителя дает право потребителю на бесплатную замену всех дефектных или преждевременно пришедших в негодность деталей, узлов или всего двигателя.

Если же виновной стороной будет признан получатель, это дает право заводу-изготовителю требовать оплаты расходов, связанных с командированием представителя.

6. Завод-изготовитель освобождается от ответственности, если потребителем были нарушены правила хранения, монтажа или эксплуатации двигателя.

Рекламные предложения:



Читать далее:

Категория: - Передвижные электростанции

Главная → Справочник → Статьи → Форум



Разделы

Строительные машины и оборудование
Для специальных земляных работ
Дорожно-строительные машины
Строительное оборудование
Асфальтоукладчики и катки
Большегрузные машины
Строительные машины, часть 2,
Дорожные машины, часть 2
Ремонтные машины
Ковшовые машины
Автогрейдеры
Экскаваторы
Бульдозеры
Скреперы
Грейдеры Эксплуатация строительных машин
Эксплуатация средств механизации
Эксплуатация погрузочных машин
Эксплуатация паровых машин
Эксплуатация экскаваторов
Эксплуатация подъемников
Эксплуатация кранов перегружателей
Эксплуатация кузовов машин
Крановщикам и стропальщикам
Ремонт строительных машин
Ремонт дорожных машин
Ремонт лесозаготовительных машин
Ремонт автомобилей КАмаЗ
Техническое обслуживание автомобилей
Очистка автомобилей при ремонте
Материалы и шины

 



Остались вопросы по теме:
"Порядок предъявления рекламаций на двигатели"
— воспользуйтесь поиском.

Машины городского хозяйства
Естественная история машин
Транспортная психология
Пожарные автомобили
Автомобили-рефрижераторы
Монтаж и эксплуатация лифтов
Тракторы

Небольшой рекламный блок


Администрация: Бердин Александр -
© 2007-2019 Строй-Техника.Ру - информационная система по строительной технике.

  © Все права защищены.
Копирование материалов не допускается.


RSS
Морская техника - Зарядные устройства